Programaciones

Fallos en la programación horaria o temperatura

¿Por qué no se cumple la programación que he configurado?

Antes de nada, verifica que los horarios y temperaturas programados son los correctos. Puede que nos los hayas ajustado a tus necesidades reales y la calefacción empiece a funcionar cuando crees que no debería y viceversa.

Existen diferentes razones por las que no se estén cumpliendo tus programaciones horarias:

1. La localización del termostato no está bien definida. Si la ubicación configurada no es la real y esté localizado en un lugar con diferente franja horaria, el termostato utilizará el horario de ese lugar, por lo que los arranques de la caldera no coincidirán con los que deseas.

   Para comprobar la ubicación en tu termostato:

   1. Accede a CONFIGURACIÓN (parte superior izquierda de la pantalla)
   2. Entra en SU TERMOSTATO
   3. Haz clic en LOCALIZACIÓN

   O bien comprueba la zona horaria:

   1. Accede a CONFIGURACIÓN (parte superior izquierda de la pantalla)
   2. Entra en SU TERMOSTATO
   3. Haz clic en ZONA HORARIA

2. La función anticipación está activada. En este caso, la calefacción se anticipa a la hora programada encendiendo la caldera con el tiempo suficiente para llegar a la temperatura deseada justo en el momento establecido. Para desactivarla:

   1. Accede a CONFIGURACIÓN (parte superior izquierda de la pantalla)
   2. Entra en SU TERMOSTATO
   3. Haz clic en CONFIGURACIÓN AVANZADA
   4. Selecciona ANTICIPACIÓN

¿Por qué cambia la temperatura de consigna de forma automática?

Si tienes activada la función anticipación de la app, el termostato se anticipa arrancando la caldera antes del horario programado. De este modo, consigue alcanzar la temperatura deseada justo en el momento programado y, por tanto, la temperatura de consigna cambia antes del periodo asignado. El termostato es capaz de analizar y aprender las condiciones de temperatura de tu vivienda, y la función de anticipación se basa en ellas para calcular el tiempo que necesita para conseguir la temperatura interior que deseas.

Si quieres desactivar la función anticipación:

1. Accede a CONFIGURACIÓN (parte superior izquierda de la pantalla)
2. Entra en SU TERMOSTATO
3. Haz clic en CONFIGURACIÓN AVANZADA
4. Selecciona ANTICIPACIÓN

¿Es posible cambiar mi programa o crear uno nuevo?

El programa semanal del termostato puede personalizarse por completo con una precisión de cuartos de hora. Puedes cambiarlo en cualquier momento según tus necesidades.

En caso de ausencias o presencias no previstas en el programa, puedes usar los modos Ausente o Antihielo (ausencias temporales), introducir una consigna manual, o bien crear un programa nuevo que sustituya al programa estándar. Por ejemplo: además del programa estándar, puedes crear un programa ‘Vacaciones’.

Puede crear hasta diez programas diferentes y cambiar entre ellos según sea necesario. Para ello:

1. Accede a CONFIGURACIÓN
2. Selecciona TU TERMOSTATO
3. Entra en PROGRAMAS